Медучреждения каждый день обрабатывают обширные объемы персональных данных клиентов, требующих высокой степени защиты. Руководителям медорганизаций важно обеспечить надежную безопасности этих сведений— это не только обязательство по закону, но и наличие доверия со стороны клиентов.
Что такое ПД клиентов?
ПД клиентов — это информация, которая позволяет идентифицировать личность пациента или получить сведения о его состоянии здоровья. В эту категорию входят:
Фамилия имя отчество, адрес и контактная информация.
Паспортные сведения.
Медданные: заболевания, обследований, сведения о назначенных и принятых ЛП.
Информация, касающаяся оплаты медуслуг.
Любые другие данные, способные идентифицировать клиента.
Все эти данные подлежат защите в соответствии с законодательством РФ.
Кому нужна защита сведений?
Медучреждения, не использующие медицинские системы, больше всего подвергаются риску утечки и кражи данных. Происходит это по следующим причинам:
Отсутствие структурированной системы сохранения информации.
Недостаточная защита сведений в бумажном формате, которые могут быть потеряны или украдены.
Нехватка системы управления доступом, что позволяет неавторизованным лицам получить доступ к персональным данным.
Низкий уровень осведомленности медперсонала о мерах информационной безопасности.
Внедрение медицинских информационных систем, таких как ЕГИСЗМЕД, помогает устранить эти риски, обеспечивая надежную защиту и управление данными.
Как обезопасить сведения клиентов
Для эффективной защиты ПД клиентов необходим полноценный подход, объединяющий организационные и технические меры. Современные МИС, такие как ЕГИСЗМЕД, играют основную роль в этом процессе. Шаги для обеспечения безопасности сведений:
Организационные меры
Важно разработать и внедрить внутренние регламенты и инструкции по обработке и защите сведений. Регулярное обучение работников по вопросам безопасности данных также является необходимым для повышения их осведомленности и соблюдения установленных стандартов.
Технические меры
Техническая защита данных включает в себя:
Шифрование информации для предотвращения ее несанкционированного чтения.
Сетевую сегментацию, которая изолирует критически важные данные от менее защищенных сетей.
Использование антивирусного ПО и систем контроля доступа, чтобы предотвратить угрозы и несанкционированный доступ.
Регулярные проверки и обновления систем безопасности для обеспечения надежной защиты.